Política de reembolsos

Qué se reembolsa

• El primer pago de una suscripción, dentro de los 14 días. Se puede pedir un reembolso por cuenta.
• Las renovaciones no se reembolsan. Puedes cancelar antes de que se renueve desde Tu plan, y mantienes el plan hasta el final del período que pagaste.
• Cuando se hace el reembolso, la suscripción se cancela y pasas al plan Gratis en ese momento. Tus planificaciones guardadas se conservan.

Cómo pedirlo

• Si pagaste con Mercado Pago: escríbenos a [email protected] desde el email de tu cuenta. El dinero vuelve al mismo medio de pago, en el plazo que tenga ese medio.
• Si pagaste desde otro país: el reembolso lo gestiona Paddle, nuestro revendedor. Pídelo desde el enlace del email de tu compra o en paddle.net.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste desde Argentina, tienes derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos, sin costo ni explicación, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ese derecho vale en cada compra, aunque ya hayas pedido un reembolso antes, y su plazo queda cubierto por los 14 días de esta política.